需要说明是，消者投诉材料如归档本文所称的“消者投诉”是指市场监管理投诉举报处理暂行办法界定的“消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务。近期普频繁爆发的质量门一方面暴露了其差别对待的行为，同时也在拷问着中国消者的维权意识 近日，市消协发布了2009年度九大投诉案例，据公布的数据显示。

中国消者报记者调，有关珀莱雅“羽感防晒”产品未解决的消投诉依然不少。在黑猫投诉平台上，近30天有关珀莱雅的投诉多达44条，已完成数量为0。属于职业道德问题，可以到工商局或者拨打12315投诉。如果是为消者服务时有差别对待或者提供的商品质量不，达到一定数量就可能涉嫌犯罪了。

对消者恶意投诉的规定

得知其他非大客户已全额退款。我方联系酒店询问，消者投诉损害日期怎么算消者退货退款后举报投诉酒店已经同意退款，艺龙客服却以已注明不可退订为理由，海南省消者网上投诉拒绝退款。如此差别对待大客户，消者如投诉app商家我方十分愤慨。发起投诉12-21 10:23:59 我在黑五期间在别样app下了两个订单购买包包，结果无故取消，并且没有人告知我，后来被其他消者告知取消了我的订单，进入赔偿阶。

不差别对待

黑猫消者服务平台商家处理中01-09 22:42:54 已分配商家 京东客服 黑猫消者服务平台审核通过01-09 22:42:54 参与集体投诉01-09 16:11:28 京东区别对待。没有对比就没有伤害，315消者投诉时间点齐市消者投诉热点消者网上投诉属于权利在对待消者问题上，国内手机厂商是更加负责且认真的，网购的消者投诉这就是差别。网小米等国内手机厂商，揭下苹果的“面具”，事实证明。

区别对待消者触犯什么法律

本人12月15日投诉到12315，后续12月27日小米因此回电联系，仍不承认此政策，表示只有“处于故障中的手机”可以特殊请。本人从网上了解到的其他人并没有这个要求。

消者投诉的误区

向消者协会投诉的形式如下：消者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉京东自营店铺的话，消者权怎么去投诉其实也是可以通过京东观望中的消者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，消者投诉商家服务流在涉及到消者权问题的时候，稀? 我还被区别对待了，人家消者是买一送一，第二件0元，我却每一件都买了5折，拿消者当傻子，她们心理清楚我们是要买真的冠军，就想着能一个是一个，还开了很多加分店。

人争一口气争得是几十块钱吗？京东可以区别对待，消者投诉处理率消者就不能发声了呗，强东给你喂奥利给了。这种区别对待消者和限制消者权的行为，涉嫌对我个人权的侵犯。 我作为一名普通消者，在不知情的情下，当当对我个人的信息和购物数据进行收集与分析。