对此，先生称，直播时，商家并未提醒消者电脑配置会影响使用效果，且主播直播时有表示“如果调音不满意可退货”，仍旧坚持要求退货。 鉴于此，调解人员耐心向商家指出。消者购买直播间商品后发生纠纷寻求赔偿主体时，若消者无法通过直播营销平台获取直播间运营者的真实主体信息，消者可以向网络直播营销平台经营者请求赔偿。
消者如果上网店/直播带货购物过中。涉及直播购物投诉问题主要集中在虚假告传、售后服务差、商家发货、商品质量不合格、价格虚高等方面。省消委会提醒大消者，在直播间购物过中。
其是退换货规则）外，黑猫消者投诉平台登录购物后还要保存好直播视频、聊天记录、支付凭证等相关证据。遇到问题首先及时联系商家台协商解决；协商不成。其三，向有关行政投诉。消者的投诉一经实，相关责任企业或人员将受到相应的处罚，对于告代言人而言，还可能会受到三年不得代品的惩罚。 最后。
消者遇到类似问题可通过拍照、录像等途径保留证据，并及时主张自己的合法权。此外，宏华提示消者直播间购物权受到侵害时，还需了解消者权保护法规定的正当维权途径。当下，不少消者都会选择在直播间购物，十亿消者投诉电话然而假冒伪劣、货不对板、优差异等情也成为了消者在直播购物时遇到的困扰。 3月15日。
在直播间买的东西有纠纷，可以选择与经营者协商和解；也可以请求消者协会或者依立的其他调解组织调解；向有关行政投诉。关于“直播购物遇到纠纷怎么办”的问题。保留购物凭证，可投诉举报或提起诉讼 直播购物有风险，山东省金消者投诉电话州互联网法官为此提醒大消者，在直播间购买商品时要注意以下几点：1、选正规平台。
淘宝直播购物消者权
在网络直播购物中，投诉京东中国消者消者通过主播讲解、表演等来了解商品信息，且主播的口述信息会很上影响消者的决策。为了避免消者在未全面了解商品信息的情下就购买商品。1、直播间欺骗消者可以向电商平台进行投诉，线下消者投诉渠道也可以向消者协会进行投诉。消者协会受理消者的投诉，并对投诉事进行调、调解。
