投诉:2016年11月29日，我在销售人员疯狂的来电和花言巧语的诱惑下交了学前本科取证班共6178元，因为当时没有太多的时间去学。当初交定金的时候就想退了德工作人员就以各种理由拒绝说让我考试或者等一年用不过退费来退钱，后来我不止一次跟我的线下老师提过退费的事宜都给我往后拖。
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因为对方态度非常强硬、他们处理过各种问题并且是经过专业洗脑培训的，德给我的印象是他们的企业内部对学员退费机制特别的强硬和统一，从售后到老师。德机构已过服务期如何办理退款。
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